Ozvela Bayi

Sıkça Sorulan Sorular

Bayilik, XML, sipariş, kargo ve iade süreçleri hakkında en çok merak edilenler.

Aradığınız cevabı bulamazsanız iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

1. Dropshipping nedir?
Ürünleri stoklamadan satmanızı sağlayan bir modeldir. Siz satışı yaparsınız, biz ürünü paketleyip doğrudan müşterinize göndeririz.
2. Bayilik ücretli mi?
Hayır. Bayilik başvurusu ve üyelik tamamen ücretsizdir; herhangi bir aidat veya kurulum ücreti alınmaz.
3. Kimler bayi olabilir?
Kendi e-ticaret sitesi olanlar, pazaryeri satıcıları, sosyal medyadan satış yapanlar ve fiziksel mağaza sahipleri başvurabilir. Fatura süreçleri için vergi mükellefi olmanız önerilir.
4. XML bağlantısını nasıl alırım?
Başvurunuz onaylandığında size özel XML bağlantısı ve kurulum rehberi e-posta ile iletilir.
5. XML ne sıklıkla güncelleniyor?
Fiyat ve stok bilgileri gün içinde düzenli aralıklarla otomatik olarak güncellenir.
6. Minimum sipariş adedi var mı?
Dropshipping siparişlerinde adet sınırı yoktur; tek ürünlük siparişler de gönderilir. Bazı ürün gruplarında özel koşullar ürün açıklamasında belirtilir.
7. Siparişler ne zaman kargoya verilir?
Onaylanan siparişler genellikle 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde süre değişebilir.
8. Paketin üzerinde sizin firma bilginiz yer alıyor mu?
Gönderiler markasız paketlenir. Fatura ve gönderici bilgisi tercihlerinize göre düzenlenebilir; detaylar için bize ulaşın.
9. Ödeme nasıl yapılır?
Havale / EFT, kredi kartı veya bayi hesabınıza yüklediğiniz bakiye ile ödeme yapabilirsiniz.
10. İade süreci nasıl işliyor?
Müşterinizden gelen iade talebini bize iletmeniz yeterlidir. Uygun ürünler için iade bedeli bayi hesabınıza tanımlanır. Ayrıntılar İade ve Değişim sayfasındadır.
11. Ürün görselleri gerçek mi?
Görsellerin büyük bölümü gerçek ürün fotoğraflarıdır; bazı ürünlerde üreticinin sağladığı temsilî görseller kullanılabilir.
12. Fatura kesiliyor mu?
Tüm siparişler için e-fatura veya e-arşiv fatura düzenlenir.